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Wofür wir stehen

Wir fördern das selbstbestimmte Leben!

„Selbstbestimmt Leben durch Förderung der vorhandenen Ressourcen und Hilfe zur Selbsthilfe."

— unser Pflegeverständnis
  1. Individualität

    Jeder Mensch hat — durch seine spezifische Biographie geprägt — individuelle Wünsche, Bedürfnisse und Potentiale, die bei der Festlegung der Pflegeziele berücksichtigt werden.

  2. Einbeziehung

    Die aktive Einbeziehung der Pflegebedürftigen und der pflegenden Angehörigen in die tägliche Pflegegestaltung ist für uns grundlegend — nach dem Pflegemodell von Roper et al., das die individuelle Biographie des Menschen einbezieht.

  3. Aktuelles Wissen

    Unsere Pflegemaßnahmen entsprechen dem jüngsten anerkannten Stand der Pflegewissenschaft. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an internen und externen Fortbildungen teil.

  4. Qualitätssicherung

    Wir führen regelmäßig Maßnahmen der internen Qualitätssicherung durch und haben hierfür einen eigenen Qualitätszirkel eingeführt.

  5. Zufriedenheit

    Erste Priorität ist die hohe und gleichbleibende Qualität unserer Arbeit. Das Urteil über unsere Dienstleistungen und das Wohlbefinden des Patienten ist der Maßstab für unsere Arbeit.

  6. Zuverlässigkeit

    Zugesagte Termine halten wir stets zuverlässig und pünktlich ein.

  7. Verantwortung

    Jeder Mitarbeiter tritt in seiner Funktion für die Verwirklichung unseres Leitbildes ein. Wer einen Qualitätsmangel erkennt und ihn nicht selbst abstellen kann, unterrichtet unverzüglich die Leitung.

  8. Fehlerkultur

    Wenn wir Fehler erkennen, beseitigen wir sie nicht nur schnell — wir erkennen und beheben auch ihre Ursache.

Daran dürfen Sie uns messen.

Der Standard unserer Leistungen ist unser Versprechen an Sie — sprechen Sie uns jederzeit darauf an.

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